Réseaux sociaux & accessibilité : un tour d’horizon des avancées

Facebook, Instagram, X (ex-Twitter), TikTok, LinkedIn… Les réseaux sociaux sont aujourd’hui omniprésents dans la vie quotidienne. Ils permettent de s’informer, de s’exprimer, de créer du lien social. Mais sont-ils vraiment accessibles aux personnes aveugles ou malvoyantes ? En 2025, la réponse est : de plus en plus, mais pas encore totalement. Voici un tour d’horizon des plateformes les plus populaires et des avancées en matière d’accessibilité numérique.

Accessibilité : de quoi parle-t-on ?

Un réseau social est dit accessible lorsqu’il peut être utilisé confortablement avec :

• un lecteur d’écran comme JAWS, NVDA, VoiceOver ou TalkBack,
• une navigation au clavier sans souris,
• une plage braille ou une loupe logicielle,
• des contrastes lisibles et une hiérarchie claire de l’information.

Mais l’accessibilité va aussi au-delà de l’interface : elle concerne le contenu publié (images, vidéos, stories…) et sa description adaptée aux lecteurs d’écran.

1. Facebook – Beaucoup d’efforts mais encore des défis

Facebook a intégré depuis plusieurs années des fonctionnalités d’accessibilité, notamment :

• un système de description automatique d’images grâce à l’intelligence artificielle,
• la possibilité d’ajouter une balise alt personnalisée lors de la publication,
• un fonctionnement globalement compatible avec les lecteurs d’écran.

Mais la structure parfois complexe du fil d’actualité, les nombreuses zones interactives, et les contenus sponsorisés peuvent gêner une navigation fluide.

2. X (ex-Twitter) – Précurseur en matière de texte alternatif

X (anciennement Twitter) a été l’un des premiers réseaux à intégrer une option d’ajout de texte alternatif aux images. Depuis 2022, cette fonctionnalité est même mise en avant par une icône “ALT” visible sur les photos décrites.

Le site est léger, compatible avec les navigateurs accessibles, et les commandes clavier permettent une navigation efficace. L’accessibilité des fils de discussion reste cependant perfectible.

3. Instagram – Des progrès grâce à l’IA

Instagram a longtemps été un réseau difficilement utilisable par les personnes déficientes visuelles, en raison de son caractère très visuel.

Mais depuis plusieurs années, l’application propose :

• la possibilité d’ajouter un texte alternatif aux images,
• une description automatique par IA des photos,
• une meilleure compatibilité avec les lecteurs d’écran.

Les stories et les reels restent plus compliqués à utiliser sans vision, mais les améliorations sont notables.

4. TikTok – Encore difficile d’accès pour les utilisateurs aveugles

TikTok repose essentiellement sur la vidéo courte. Bien que des efforts aient été faits côté interface, de nombreux contenus sont non sous-titrés, non décrits et les lecteurs d’écran rencontrent des difficultés à naviguer entre les vidéos.

La plateforme propose désormais des commandes vocales de base et une compatibilité partielle avec TalkBack et VoiceOver, mais le confort d’usage reste limité.

5. LinkedIn – Sobre et plutôt bien structuré

LinkedIn, de par sa structure professionnelle et textuelle, est l’un des réseaux les plus accessibles. Son interface respecte une hiérarchie logique, les lecteurs d’écran s’y repèrent facilement, et l’ajout d’alternatives textuelles est possible sur les visuels.

Seule la complexité croissante du site (pages entreprise, messagerie, flux d’activité) peut gêner les nouveaux utilisateurs déficients visuels.

Créer du contenu accessible sur les réseaux sociaux

Les utilisateurs ont un rôle à jouer pour améliorer l’inclusion :

• Ajouter un texte alternatif aux images et infographies,
• Décrire les vidéos ou utiliser la synthèse vocale,
• Utiliser un langage clair et des émoticônes avec modération,
• Éviter les images contenant du texte non lu par les lecteurs d’écran.

Ces bonnes pratiques bénéficient à tous les publics : personnes DV, mais aussi personnes âgées, dyslexiques, ou en situation de faible connectivité.

Se former pour mieux utiliser les réseaux sociaux

Utiliser les réseaux sociaux avec un lecteur d’écran, publier du contenu accessible, ou se repérer dans une interface parfois surchargée… cela s’apprend.

CECIAA propose des formations adaptées aux personnes aveugles ou malvoyantes pour :

• maîtriser les fonctions accessibles des plateformes sociales,
• rédiger des publications inclusives,
• paramétrer ses comptes pour plus de confort et de sécurité.

Conclusion : Une accessibilité en progrès, mais encore inégale

En 2025, la plupart des grandes plateformes sociales ont pris des engagements forts pour améliorer l’accessibilité numérique. Des efforts notables ont été réalisés, notamment sur les images, la compatibilité avec les lecteurs d’écran, ou la navigation vocale.

Mais les usages évoluent vite, et les interfaces changent fréquemment. Une veille continue, des retours d’utilisateurs, et surtout des formations adaptées restent essentiels pour profiter pleinement de ces outils tout en préservant son autonomie.

Réseaux sociaux et accessibilité peuvent (et doivent) aller de pair. L’inclusion numérique est l’affaire de tous.