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Support technique dédié produits et services Voxiweb

Voxiweb a mis en place un numéro dédié pour le support de ses produits et services Voxiweb, VoxiVision et VoxiOne.

Pour tout problème de connexion ou d’installation de votre matériel, vous pouvez maintenant joindre leur équipe technique au 02 85 52 94 97 du lundi au vendredi de 9h à 12h.

En cas de difficultés pour les joindre, n’hésitez pas à laisser un message avec le motif de votre appel et vos coordonnées.

Pour toute autre demande, vous devez créer un ticket support en vous rendant dans Voxiweb dans la rubrique Aide / Contact puis Support.

Le numéro actuel 02 85 52 41 88 sera désormais dédié à toutes les questions commerciales, abonnement / réabonnement et aux questions des professionnels.

Dernière mise à jour : 22 mai 2023

4 réflexions sur “Support technique dédié produits et services Voxiweb

  • Bonjour
    Je suis en possession d’un voxione.
    je ne peux pas effacer certains messages. j’ai le message d’erreur
    info sur l’info
    fermer l’application
    envoyer des commentaires
    et cela fait bugger le telephone qui me force a le redemarrer.
    et j’ai aussi le problème des alarmes
    J’ai essayé de vous contacter par téléphone
    merci
    Jean Jacques Moine

    Répondre
    • Bonjour,

      Le support du Voxione est assuré par le fabricant de l’appareil, Voxiweb. Vous devez créer un ticket support en vous rendant dans Voxiweb dans la rubrique Aide / Contact puis Support.

      Cordialement,
      L’équipe Ceciaa

      Répondre
  • Bonjour,
    Mon tel s’arrête continuellement avec ce message :
    Woxiweb s’arrête systématiquement.
    Info sur l’appli
    Fermer l’application
    Envoyer des commentaires

    À partir de là, rien ne fonctionne : ni fermer l’appli, ni éteindre, ni lui dire avec le bouton gauche tél…. Rien !!!
    Que faire pour le réinitialiser, le faire redémarrer ou éviter que ça recommence ??!!
    Merci !

    Répondre
    • Bonjour,
      Comme indiqué dans l’article, veuillez joindre le 02 85 52 94 97 du lundi au vendredi de 9h à 12h pour le support VoxiWeb et VoxiOne.
      Cordialement

      Répondre

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