Nuance : communication Importante Dragon Naturally Speaking

Mardi 27 juin 2017, de nombreuses entreprises dans le monde ont été infectées par un programme malveillant. Certains systèmes du réseau Nuance ont été touchés.

Nuance a pris des mesures pour maîtriser l’incident et évaluer l’ampleur de l’impact sur son réseau. La société a fait appel à des experts en sécurité pour l’assister. Dans un souci de précaution, Nuance a éteint certains de nos systèmes. La société reconnaît que le serveur d’activation des licences a été affecté et travaille activement pour restaurer son système.

En attendant que le serveur d’activation soit à nouveau opérationnel, Nuance recommande de :

  • démarrer Dragon en mode évaluation ;
  • éviter d’éteindre Dragon et votre ordinateur ;
  • le mode « évaluation » permet de lancer l’application 5 fois. Le fait de ne pas éteindre votre Dragon et votre PC permettra de maintenir le mode « évaluation » plus longtemps.

Nuance continuera à fournir des informations sur la restauration des accès aux systèmes et postera ces informations mises à jour sur le lien ci-dessous (en anglais) :

https://www.nuance.com/healthcare/customer-update.html

L’équipe Nuance vous remercie pour votre compréhension.

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