Produits adaptés handicap

Mise à jour de sécurité de VoxiTV à effectuer avant le 7 novembre 2020

Votre VoxiTV est équipée d’un certificat qui permet de garantir la sécurité des échanges.

Si les années précédentes le renouvellement de ce certificat s’effectuait de manière transparente pour vous, il est nécessaire cette année que vous mettiez à jour votre VoxiTV.

Comment mettre à jour votre VoxiTV ?

Pour mettre à jour votre VoxiTV, il vous suffit de l’allumer. Lors du démarrage de votre appareil, il vous sera proposé de télécharger la mise à jour : appuyez sur Ok et l’installation se fera ensuite automatiquement.

Cette mise à jour est à réaliser impérativement avant le samedi 7 novembre 2020 à 10h.

Si vous n’avez pas pu procéder à la mise à jour de votre VoxiTV avant le samedi 7 novembre 2020, il ne sera plus possible de le faire à distance. Vous devrez alors renvoyer votre box VoxiTV à Voxiweb ainsi que votre télécommande, afin qu’il procèdent à cette opération de manière manuelle, dans leurs ateliers. Si cela devait arriver, vous devrez les contacter avant de procéder au renvoi de votre matériel.

Contacter Voxiweb

Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à les contacter au 02 85 52 41 88 ou par email sur contact@voxiweb.com.

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