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Découvrez Fidéliaa, le programme de fidélité de Ceciaa

Devenez client des boutiques des univers Ceciaa et bénéficiez du programme de fidélité en ligne Fidéliaa !

Comment ça marche ?

  • Vous passez une commande en ligne sur l’une des boutiques concernée par le programme Fidéliaa.
  • Après traitement et facturation de votre commande, un code promotionnel figurera en regard de votre commande dans votre espace client en ligne.
  • Ce code promotionnel pourra être utilisé lors d’une commande ultérieure, et vous permettra ainsi de bénéficier de la réduction correspondante.
  • Toute commande en ligne validée et elligible au programme Fidéliaa génère un code promotionnel, quel que soit le moyen de paiement choisi.
  • Le code promotionnel est valable 1 an à compter de sa date d’émission.

Comment est calculé mon bon ?

  • Votre bon est calculé sur la valeur de vos achats dès 20,00 € d’achat, hors articles en promotion, dépôts-vente, appareils de démonstration, fins de stock et frais de port.
  • Il est équivalent à 5%* de cette valeur (arrondi à l’inférieur).
  • Le montant de votre futur bon promotionnel apparaît lors de la validation de votre panier.

Comment utiliser mon bon ?

  • Pour utiliser votre bon, accédez à l’une des boutiques en ligne concernée, puis ajouter à votre panier le(s) article(s) que vous souhaitez commander.
  • Connectez-vous à votre compte.
  • Au moment de valider votre commande, sur la page récapitulative, vous aurez la possibilité d’entrer le numéro de votre code promotionnel dans un champ dédié.
  • Le code promotionnel Fidéliaa apparaît dans votre espace client, en fin de ligne en regard de la commande correspondante.
  • Le code promotionnel est unique : il ne peut être utilisé qu’une seule fois.
  • Le remise sera appliquée sur la valeur de vos achats, hors articles en promotion, dépôts-vente, appareils de démonstration et frais de port.
  • Il n’est pas possible de fractionner votre bon : il devra être utilisé en une seule fois. Par conséquent, si le montant de vos articles bénéficiant de la promotion est inférieur à celui de votre bon, le reliquat sera perdu.
  • Il est cessible : vous pouvez en faire cadeau à une personne de votre entourage, mais dans ce cas, une fois utilisé, vous ne pourrez pas en bénéficier.
  • Sous réserve des conditions de validité, toute commande en ligne peut bénéficier d’une remise avec un code promotionnel Fidéliaa, quel que soit le moyen de paiement choisi.
  • La valeur du code promotionnel n’est ni remboursable ni échangeable en valeur pécuniaire.
  • Vous pouvez l’utiliser dans n’importe quelle boutique en ligne des univers Ceciaa.com.

Et d’ailleurs, quelles sont les boutiques des univers ceciaa.com ?

Les codes promotionnels Fidéliaa sont générés et utilisables uniquement sur les boutiques en ligne des univers Ceciaa.com :

Si j’utilise un bon, est-ce que ma commande va quand même générer un autre bon ?

Oui, absolument !

  • Vous bénéficiez de la remise correspondant au montant de votre code promotionnel.
  • Votre commande, si elle elligible au programme Fidéliaa, génère un nouveau bon de réduction.

Vous avez des questions ? N’hésitez pas à nous contacter.

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