Comment évaluer la conformité de votre site web à la norme RGAA ?
Vous êtes responsable d’un service de communication en ligne et souhaitez vous assurer qu’il est conforme aux normes d’accessibilité ? Pour cela, un audit d’accessibilité est indispensable. Cet audit permet de vérifier si votre site ou application respecte les critères requis. Voici comment procéder de manière simple et efficace.
Étape 1 : Réaliser un Audit d’Accessibilité
L’audit d’accessibilité est une évaluation qui peut être effectuée par votre équipe ou un prestataire externe. L’objectif est de tester un échantillon représentatif des pages de votre service en ligne, en utilisant les critères définis par le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA).
L’audit doit être :
- Fiable : Vous devez garantir la précision des résultats, que ce soit en formant des experts en interne ou en sollicitant un prestataire spécialisé.
- Représentatif : L’évaluation doit couvrir un ensemble de pages variées et pertinentes pour vos utilisateurs.
Étape 2 : Choisir les Pages à Auditer
Sélectionner les bonnes pages est crucial. Voici les pages types à inclure si elles existent :
- Page d’accueil
- Page de contact
- Mentions légales
- Déclaration d’accessibilité
- Plan du site
- Page d’aide
- Page d’authentification
Ajoutez également des pages spécifiques à vos services, comme des pages avec des tableaux de données, des formulaires, ou des contenus multimédias. Pensez aussi à inclure des pages aléatoires représentant au moins 10 % de votre échantillon global.
Étape 3 : Définir l’Environnement de Test
Pour certains critères, il est nécessaire de tester l’accessibilité avec des technologies d’assistance (lecteurs d’écran, par exemple) combinées à différents navigateurs et systèmes d’exploitation. L’environnement de test doit être composé des outils les plus utilisés par les personnes handicapées. Cela peut inclure des solutions libres ou des technologies plus anciennes selon vos besoins.
Étape 4 : Tester les Pages
Chaque page sélectionnée doit être vérifiée en fonction des critères applicables. Voici les trois situations où un critère peut être jugé non applicable :
- Absence de contenu pertinent : Si une page ne contient pas de vidéos, les critères relatifs aux vidéos ne s’appliqueront pas.
- Exemptions : Certains contenus sont exemptés de l’obligation d’accessibilité.
- Charge disproportionnée : Si un contenu est jugé trop coûteux à rendre accessible, il doit être accompagné d’une alternative numérique.
Les tests vous permettront de calculer :
- Le nombre de critères validés et non validés par page.
- Le taux de conformité de chaque page.
Étape 5 : Calculer le Taux de Conformité
Le taux de conformité de votre service en ligne est une mesure clé. Il s’obtient en divisant le nombre de critères validés par le nombre de critères applicables. Pour qu’un critère soit considéré comme validé, il doit l’être sur toutes les pages où il s’applique. Le taux de conformité moyen du service est ensuite calculé en faisant la moyenne des taux de conformité de chaque page.
SoftAccess
Le département SoftAccess de Ceciaa est là pour vous accompagner dans les enjeux d’accessibilité auxquelles votre entreprise fait face. Notre approche est pragmatique et vise à comprendre vos besoins. Nous fournissons une variété de services et de solutions pour guider votre entreprise vers un parc digital plus accessible.
SoftAccess s’investit sur deux missions principales :
- L’audit pour établir la déclaration d’accessibilité, le schéma pluriannuel et le plan d’action de l’année en cours, conformément aux exigences du RGAA.
- Le Helpdesk pour mettre en place une stratégie efficace et accompagner les développeurs dans l’amélioration du taux de conformité des sites et applications Web.
